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ISO三体系认证,企业最关心的问题都在这!

发布时间:2023-06-10 09:11:28 人气:214 来源:本站



 前    言 


我们都知道从事任何一个行业都需要准入证明,尤其是招投标企业,企业资质更是投标的准入门槛,并且在投标中还可以为企业加分。


如今,市场竞争日益激烈所谓"竞争"即质量的竞争。企业如何提高自身的质量,这是必须要面对的问题。ISO三体系是企业必备的资质之一,也经常出现在招投标中,因此被称为招投标的“万金油”。此外商品售后服务、企业信用评级、招投标AAA信用等级等资质都是企业常见的投标资质。




企业常见的认证有哪几种?


ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证作为一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,其核心以满足客户的明确的或隐含的质量要求为标准。它所规定的文件化体系具有很强的约束力,贯穿于整个质量、环境、职业健康安全管理体系的全过程,使体系内各环节环环相扣、互相督导、互相促进,任何一个环节发生脱节或故障,都可能直接或间接影响到其它部门或其它环节,甚至波及整个体系。

在我国,目前ISO9001、ISO14001、ISO45001这三个是企业做得最多的自愿性认证项目。




三种常见认证管理体系审核标准一样吗?


ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康安全管理体系三体系标准对内部审核均有要求,但规定则不完全一致。


应明确审核的周期,因为三体系内部审核时间的规定不同:

ISO9001质量管理体系标准要求按策划时间间隔;

ISO14001环境管理体系标准要求按计划的时间间隔;

ISO45001职业健康安全管理体系标准要求定期开展职业健康安全管理体系审核。


三个体系的要求不同:质量体系要满足质量管理和对顾客满意的要求,环境管理体系要服从众多相关方的需求,特别是法规的要求,职业健康安全管理体系关注组织内部员工的人身权利。


ISO9000标准是对顾客承诺;ISO14000标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险公司等等)承诺;ISO45001是对员工及社会等相关方承诺。


ISO三体系认证重点不同,对于企业意义重点也不同。




ISO企业认证认证周期得多久?


严格按照ISO标准要求,ISO标准体系应在企业内部运行的时间是三个月,第四个月可申请认证。但ISO重在持续改进,所以做好ISO是个长期且不断提升与改善的过程。做ISO9001认证一般是一个月,特殊情况可以加急到15个工作日完成。


企业ISO认证周期取决于企业的执行与推行的配合度,以及在推行过程中组织机构是否发生变化,要求是否发生变化等。




怎么选择靠谱的ISO企业认证机构?


选择一家靠谱的ISO企业认证机构,首先要秉承三大原则:自愿性原则、适用性原则、保险性原则。


国家认监委规定:持有注销/撤销机构认证证书的组织,按照自愿原则选择其他经批准的具有相应认证资质的认证机构。




关于如何选择一家靠谱的企业认证构:

一、认证资质——认证机构的合法性

在中国,只有被国家认监委(CNCA)批准的认证机构才能开展管理体系认证业务,才是合法认证机构,但即使具有资质,还得注意其资质是否为有效状态,同时还得具体看其被批准的认证类别及认证领域的范围,就像营业执照一样,会规定有哪些认证可以做。这些信息都可以在国家认监委(CNCA)网站上公开查询到,同时还要关注认证机构是否有违法/被处罚信息,或自身经营状况如何(可查工商信息),否则还是会出现问题。


认证机构资质查询方法:

中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)网站,查询网址

http://cx.cnca.cn/CertECloud/institutionBody/authenticetionList


二、认证机构的品牌、技术实力、专业能力这点非常重要!

拥有强大品牌影响力的认证机构,往往其专业人员(审核员)配备齐全、技术实力/专业能力强大,服务网络完善(不是在各地简单设个办公室),这对企业来讲非常有利。拥有丰富经验的审核员在审核中可以很快地把审核标准和相关法律法规要求和客户的实际情况结合起来,把自己在管理工作中的实际经验传授给客户,让客户真正领悟贯彻管理体系标准要求,提高被认证企业的管理水平,而不仅仅是为了获得一纸证书。同时在本地拥有审核员及技术专家服务团队的认证机构,无论是在服务响应、认证速度、认证费用等方面都具有一定的优势。一些没有信誉的认证机构,人员配备不齐,技术能力弱,无本地化服务,经验缺失,低价竞争,最终只能做假或违反规定办理,否则经营难以为继。

选择有一定实力的品牌认证机构,其认证证书公信力强,可带来正面的宣传效果,同时可降低企业进行认证所带来的风险与损失,这也是大企业选择知名的品牌认证机构的原因。现在一些重点项目招标已经要求必须是知名认证机构出具的认证证书才被认可,所以选择知名品牌认证机构进行认证的作用不言而喻。


三、认证费用

要相信一分钱一分货,选择认证机构,不能谁价格低就选谁,低价格的认证会严重影响认证的有效性和公信力,国家相关部门对管理体系认证规定有基础价格,就像市场上的其他商品一样,品牌、信誉、质量、服务才是最重要的。


四、认证证书要公开可查

由合法认证机构出具的认证证书都能在国家认监网站上公开查询到且证书为有效状态,如果查询不到或显示处于暂停/失效/撤销状态等相关的认证信息,其证书就是无效的。

若显示颁发证书的认证机构被处罚或撤销(严重违规,如出具虚假认证结论等),表明该证书已无任何公信力,被认证的单位应尽快寻求新的合法且权威的认证机构重新认证,将经济损失降至最低,以求尽快恢复商誉!

官方查询渠道:中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)认证证书 查询:http://cx.cnca.cn/CertECloud/result/skipResultList

目前,很多不具备资质的公司都在开展认证业务,有相当一部分的企业采用的方法是,一是完全做假,出具假证书,做个假网站或在自己的网站上也能查,但这样的证书和没有一样。二是他们委托正规认证机构去做认证,但有些代理机构为了将自己的利润最大化,往往会以很低的费用和正规认证机构谈,如果这些认证机构低于成本去做这些认证,势必会采取违规手段,如采取伪造认证档案、出具虚假认证结论等形式,这样如果被监管机构查到,最终吃亏的还是被认证的企业/组织。

当前,国家相关主管部门已加大对认证机构的监管力度,不定期展开“双随机、一公开”审查,近一年来已有多家认证机构被注销认证资格,数十家认证机构被要求整改或暂停认证资格,还有些认证机构自身存在经营风险,如选择这样的认证机构提供服务,可能会给企业/组织带来极大的风险隐患,造成经济损失或使企业声誉受损。

一纸证书,代表的是一种国际标准,是企业管理水平、实力以及形象的展示,因此,选择一家实力强大的品牌认证机构对企业/组织来讲至关重要。


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